Мы используем файлы cookies для наилучшего удобства и навигации по сайту
ОК, больше не показывать
Close
Свяжитесь с нами сейчас
Write Close
Close
Свяжитесь с нами сейчас
Telegram
Whatsapp
Viber
Messenger
Skype
Mail
Phone
Стоматология заплатила за "ПЛОХУЮ КАРТУ"
3 млн. 750 тыс. рублей. Почему?

Меня часто спрашивают коллеги - а что будет, если мед.карта написана плохо?
Так ли важно соблюдать все требования закона к содержанию карты и нужно ли приобретать готовые шаблоны дневников карт для их соблюдения, стоит ли на них тратиться?
Описываемое в статье событие идеально показывает все риски и последствия "плохой" мед.карты и ситуацию, когда "скупой платит дважды".


Что случилось?

Стоматологическая клиника проиграла пациенту судебный иск на сумму 3 млн.750 тыс. рублей.
Почему?
Из-за многочисленных дефектов оформления мед.карты
Как избежать подобного Вам?
Читайте нашу статью с подробным разбором ситуации и рекомендациями по предотвращению подобных ошибок:
Итак, суть проблемы:

На днях адвокатская группа "Онегин" из г. Санкт-Петербург "похвасталась" выигранным 3 декабря 2018 года судебным делом. Стоматологическая клиника в очередной раз проиграла суд. Сумма выплаты составила 3 млн. 750 тыс. рублей. Согласитесь, огромные деньги!

И проиграла суд не какая-то посредственная частная клиника, а клиника в составе Северо-Западного Государственного Медицинского Университета им. Мечникова, которая проводила стоматологическое лечение и протезирование пациента на своей лечебной базе. Серьезное лечебное учреждение с докторами наук, кафедрами, профессурой. И такой печальный исход.

Но это дело интересно не только громким именем ответчика и величиной денежных выплат. Интересен для анализа ситуации сам факт проигрыша, его причина.
Дело в том, что институтская клиника проиграла этот суд прежде всего потому, что медицинская карта стоматологического пациента была оформлена неправильно и не содержала необходимой для экспертизы информации.

Почему это так важно? Вот тут самое интересное.
Закон определяет, что каждая сторона судебного процесса САМОСТОЯТЕЛЬНО должна доказывать свою правоту и приводить факты, подтверждающие свою правовую позицию в суде. Иными словами, бремя доказывания отсутствия дефектов медицинской помощи лежит НА КЛИНИКЕ.
Доказывается это с помощью вопросов, которые ставятся судом и сторонами процесса перед судебно-медицинской экспертизой.
Эксперты, отвечая на поставленные вопросы, прежде всего опираются на самый главный медицинский документ - амбулаторную карту.
Именно то, что написано в карте и является основанием для получения информации. Особенно в случае длительного и комплексного лечения, когда по прошествии времени и в связи с множеством оказанных медицинских услуг проследить весь процесс по плану лечения путем осмотра и обследования пациента на момент проведения экспертизы просто не представляется возможным. В этом случае в качестве основного доказательства и выступает амбулаторная карта и ее содержание.

В суде стом. клиника не смогла документально подтвердить факт оказания услуг в соответствии с требованиями законодательства (это стандарты и порядки оказания медицинской помощи, протоколы лечения, критерии качества мед.помощи про приказу МЗ РФ №203н и другие факты. Эти данные просто не были отражены в амбулаторной карте. А должны там быть отражены в обязательном порядке!
По прошествии месяцев и лет только этот документ может рассказать о ходе лечения так, как в нем написано. А пишет его врач, причем прежде всего в своих собственных интересах.
К сожалению, очень многие врачи и руководители клиник до сих пор не придают должного значения заполнению мед.карты. И потом вот такие последствия, случай далеко не единичный.
Исследовав мед.карту, экспертная комиссия не смогла дать ответы на многие вопросы, в том числе о наличии или отсутствии дефектов услуги и причинно-следственной связи между дефектами и наступившим вредом. При этом особо хочу отметить, что наличие дефектов медицинских услуг экспертами установлено НЕ БЫЛО.
Тем не менее - дело проиграно. А причина тому - плохо написанная карта.
Цена вопроса: 3 млн. 750 тыс. рублей. Плюс затраты на представителя в суде + отдаленные репутационные потери. Вы же так не хотите, правда?

Коллеги, руководители и главные врачи клиник!
В очередной раз обращаюсь к Вам с призывом вот прямо сейчас сделать аудит используемой в Вашей клинике мед карты. Возьмите с десяток и проверьте качество заполнения и содержание ПО ЭТОЙ СТАТЬЕ. Оцените, что будет, если ваша обычная карта попадет в суд на такую же экспертизу - защитит ли она Вашу клинику или погубит?

Если карта не отвечает обязательным требованиям - как можно скорее исправьте ситуацию! Напишите ли Вы ее грамотно сами или воспользуетесь нашим готовым решением с шаблонами карт - это Ваш выбор. Главное - СДЕЛАЙТЕ Вашу карту такой, которая защитит клинику в суде.


Что именно нужно сделать:

1. Провести аудит стом.карт в клинике по разным специализациям, опираясь на материалы этой статьи.

2. Создайте в клинике шаблоны заполнения карт в соответствии со всеми требованиями закона или воспользуйтесь нашими готовыми шаблонами ЗДЕСЬ.

3. Регулярно и системно контролируйте качество и полноту заполнения мед.карт врачами Вашей клиники путем проведения выборки карт на врачебной комиссии.

4. Доведите до сведения врачебного персонала клиники все риски некачественного ведения мед.документации - идеально на примере этой статьи. Дайте почитать её всему коллективу.

5. В случае назревающего конфликта с пациентом САМОЕ первое Ваше действие - это аудит мед.карты и немедленное устранение всех дефектов ее заполнения.

6. Пользуйтесь действительно ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ защитой своих интересов как на досудебном этапе, так и в суде. Такого исхода суда можно было избежать, если своевременно получить помощь и поддержку квалифицированных защитников интересов клиники на самом первом этапе конфликтной ситуации. Самодеятельность без понимания рисков, дефекты мед.документации и неквалифицированная помощь запросто может Вам стоить почти 4 миллиона рублей - помните об этом!


Мы создали идеально заполненные и готовые к применению в клинике шаблоны заполнения дневников стом.карт, которые гарантированно защитят Вашу клинику от подобного исхода суда.
Содержание шаблонов по терапевтической стоматологии - ЗДЕСЬ
Шаблоны по ортопедии - ЗДЕСЬ.
Прочтите, это важно!
Есть вопросы по шаблонам - звоните +7 (960)475-40-40


B главное - платите профессионалам заранее за свою документальную безопасность, в качестве профилактики это реально умно и выгодно!
Ведь скупой платит дважды...

С уважением,
главный эксперт по медицинскому праву "Центра Защиты Врачей",
доктор Владислав Аносов.

Ссылка на новость от "Онегин груп" здесь
Ссылка на судебный спор
здесь

Made on
Tilda