Клиника обязана выдавать пациентам документы для получения налогового вычета после оказания платных медицинских услуг.

Перечень документов для получения налогового вычета четко регламентирован законом. Вот он:

- договор с медицинским учреждением на оказание медицинских услуг;

- оригинал справки об оплате медицинских услуг, выданной медицинским учреждением, оказавшим услугу;

- справки из медицинского учреждения, в которой указано, что для проведения лечения пациенту (лицу, оплачивающему лечение) необходимо за свой счёт приобрести дорогостоящие медикаменты, предусмотренные договором на оказание медицинских услуг (в случае если вычет производится по расходам на лечение с применением дорогостоящих расходных материалов);

- платёжные документы, подтверждающие фактические расходы налогоплательщика на лечение и (или) покупку медикаментов (чеки контрольно-кассовой техники, приходно-кассовые ордера, платёжные поручения и т.п.)

На практике это происходит так:
после каждой оплаты выдается кассовый чек или бланк строгой отчетности. Если оплата картой - чек из терминала. Если оплата была по безналичному расчету - копия платежного поручения из банка.

На любом этапе лечения пациент имеет право попросить предоставить ему справку для получения налогового вычета. Клиника обязана оформить эту справку безвозмездно.
Вместе с вышеназванными документами она передается пациенту для предоставления в налоговые органы.
Учтите, что пациент юридически имеет право просить такую справку ЗА КАЖДУЮ оплату оказанных ему медицинских услуг.
Но чаще всего (и разумнее) полностью завершить лечение или его отдельный этап, собрать все чеки и на их основании выдать справку. Объясните это пациенту в начале лечения и заручитесь его согласием.

Глубина налогового вычета составляет 3 (три) года с момента оказания услуг. Именно за этот период сохраняется право на получения вычета. Многие вспоминают о нем через длительное время. Но право на вычет до 3х лет назад у них все равно остается.

Часто пациенты теряют полученные документы и повторно приходят за ними в клинику, требуя выдать копии и дубликаты.
Клиника, уже однажды выдавшая эти документы, не имеет обязанности выдавать их повторно.
Это ее право, отказать или выдать снова.

Многие пациенты часто злоупотребляют добротой и регулярно "теряют" полученные документы. А потом ходят и многократно требуют копии, порой даже с угрозами.
Если таких становится много, это начинает раздражать и мешать функционированию нормальной работе клиники, отвлекая персонал и тратя лишние средства.

Мы предлагаем Вам, коллеги, пойти по проверенному способу снижения количества таких обращений.
При первом получении пациентом пакета для налогового вычета берем с них расписку следующей формы и содержания:

г. Москва. Клиника ООО «Улыбка» ИНН 123456789
127000, г.Москва, ул. Ленина, дом 1

РАСПИСКА
в получении комплекта документов для применения социального налогового вычета по расходам на лечение и приобретение медикаментов

Я, ____________________________________________________________
получил в ООО «Улыбка» платные медицинские услуги. Для применения социального налогового вычета по расходам на лечение и приобретение медикаментов мне были предоставлены следующие документы за последние 3 года (*выделить актуальные пункты):

1. Договор на оказание платных медицинских услуг №_____ от «___» ____________201__г.

2. Кассовые чеки на все оказанные мне платные медицинские услуги по договору.

3. Оригинал справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации согласно форме приложения №1 к Приказу Минздрава России и МНС России от 25 июля 2001 г. N 289/БГ-3-04/256 – услуги по коду 1.

4. Оригинал справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы Российской Федерации согласно форме приложения №1 к Приказу Минздрава России и МНС России от 25 июля 2001 г. N 289/БГ-3-04/256 (если были оказаны медицинские услуги, включенные в перечень дорогостоящих видов лечения в медицинских учреждениях российской федерации, размеры фактически произведенных налогоплательщиком расходов по которым учитываются при определении суммы социального налогового вычета (утвержден постановлением правительства российской федерации от 19 марта 2001 г. № 201) – услуги по коду 2.

5. Справку из медицинского учреждения, в которой указано, что для проведения лечения пациенту (лицу, оплачивающему лечение) было необходимо за свой счёт приобрести дорогостоящие медикаменты, предусмотренные договором на оказание медицинских услуг (в случае если вычет производится по расходам на лечение с применением дорогостоящих расходных материалов);

Вышеуказанные документы были выданы мне лично в руки под роспись. Я понимаю, что ответственность за хранение этих документов после их получения возложена на меня.

Я уведомлен, что повторная выдача копий указанных документов в случае утраты в ООО «Улыбка» осуществляется только на платной основе, стоимость услуг по подготовке и ксерокопированию дубликатов составляет 1.000 рублей.
_____________________________________________________________
(Ф.И.О. пациента и роспись)

Дата выдачи: «____»_________________ 201___ г.

Расписку прикрепляем к корешку справки и храним вместе с ней.

Этот простой документ решает сразу несколько вопросов:
1) Дает понимание ответственности самого пациента за хранение документов
2) Фиксирует не только факт выдачи документов для вычета, но и всех кассовых чеков. А ситуации, как вы понимаете, бывают разные. Подписав такой документ, в будущем пациент не сможет сказать, что ранее ему не выдали чек за какую-то услугу. Есть роспись в получении.
3) Дисциплинирует и призывает ответственно относиться к документам для вычета, иначе будет платно.
4) В случае утраты позволяет клинике совершенно законно получить деньги за повторное копирование и дублирование этих документов.
5) Снимает вопрос споров, злоупотреблений и жалоб.

Помните, что выдача копий при утрате - это ваше право, а не обязанность. Никто не вправе этого требовать, могут только вежливо попросить. Никаких санкций за повторную невыдачу не последует, если ранее эти документы уже выдавались и вы сможете это документально доказать (а корешок справки является таким доказательством).
Пойти навстречу или нет, сделать это бесплатно или за деньги - решать только вам.
Со злостными и грубыми "терятелями" можно общаться на языке закона и денег.
С верными, добрыми и вежливыми пациентами поступать иначе - сделать им "подарок" ценой в 1.000 рублей (сумма за копии может быть любая на ваше усмотрение), а это сильно повышает лояльность и подчеркивает "особое отношение".

Файл расписки пациента в формате MS Word вы можете бесплатно скачать по ЭТОЙ ССЫЛКЕ

А наша подробная статья про налоговый вычет для пациента и действия клиники - ЗДЕСЬ

С уважением, эксперт по медицинскому праву, руководитель "Центра Защиты Врачей",
доктор Владислав Аносов.